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Opérateur Call‑Center – Français (Porto)

anonima shoes · Porto

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Dans le cadre de son expansion, le call‑center AMS recrute plusieurs opérateurs pour assurer la réception d’appels et l’assistance aux clients francophones depuis Porto.

Missions principales

  • Réception d’appels entrants des clients.
  • Assistance et conseil aux particuliers.
  • Envoi des missions aux dépanneurs.
  • Suivi des interventions sur le terrain.
  • Contrôle de la qualité des prestations réalisées.

Profil recherché

  • Capacité d’écoute et sens du service client.

Compétences requises

  • Maitrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques de base.

Ce que nous offrons

  • Salaire supérieur au SMIC national avec primes.
  • Horaires rotatifs incluant week‑ends (matin‑soir).
  • Possibilité de temps plein ou temps partiel.
  • Bureaux situés à proximité immédiate du métro et des bus.

Questions fréquentes

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Published 2 months ago

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