Operador(a) de Telemarketing – Área da Saúde

Sobre a vaga

Estamos a reforçar a equipa comercial e procuramos um(a) Operador(a) de Telemarketing com experiência, motivado(a) por objetivos e com gosto pelo contacto telefónico, para atuar na área da saúde.

Principais responsabilidades

• Realizar contactos telefónicos a uma base de dados quente de clientes.
• Efetuar marcações qualificadas de consultas ou reuniões para a equipa.
• Gerir e organizar os contactos realizados, garantindo a atualização da base de dados.

Perfil desejado

• Experiência anterior em telemarketing, contact centre ou funções comerciais por telefone.
• Excelente capacidade de comunicação, argumentação e persuasão.
• Orientação para resultados, proatividade, dinamismo e autonomia.
• Facilidade em criar empatia e gerar interesse durante a chamada.

Competências requeridas

• Bom domínio de ferramentas informáticas de utilizador.
• Facilidade na utilização de CRM.
• Conhecimento de Microsoft Office, Outlook, Dynamics e PHC.

O que oferecemos

• Integração numa equipa dinâmica e em crescimento.
• Base de dados qualificada para contacto.
• Formação inicial e acompanhamento contínuo.
• Remuneração fixa + componente variável atrativa, com possibilidade de ganhos acima da média.