Operador de Call Center Empresarial – Telecomunicações
Wondercom · Lisbonne
Job description
Sobre a vaga
A Wondercom Group procura profissionais para integrar a equipa de Call Center Empresarial em Lisboa. O candidato atuará no atendimento a clientes corporativos do setor de telecomunicações, oferecendo soluções rápidas e eficientes.
Principais responsabilidades
- Gestão e acompanhamento de clientes já existentes.
- Atendimento telefónico profissional, focado em resolução de problemas.
- Identificação de oportunidades de melhoria no serviço ao cliente.
Perfil desejado
- Comunicação clara e eficaz.
- Proatividade, ambição e orientação para resultados.
- Experiência mínima de 1 ano em ambiente de call center.
Competências requeridas
- Boa capacidade de escuta ativa.
- Facilidade para lidar com situações de pressão.
O que oferecemos
- Plano de prémios acima da média.
- Formação inicial remunerada e contínua.
- Perspetiva de crescimento interno.
- Ambiente jovem e motivado.
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