Operador de Call Center Empresarial – Telecomunicações

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa de Call Center da Wondercom Group, empresa com mais de 26 anos de experiência nos setores de Telecomunicações e Energia. Procuramos um Operador de Call Center Empresarial para atuar em Lisboa, oferecendo um ambiente dinâmico e focado em resultados.

Principais responsabilidades

• Acompanhar e fortalecer relações com clientes já existentes, garantindo uma experiência positiva.
• Prestar atendimento próximo, profissional e orientado para soluções.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Perfil desejado

• Pessoas dinâmicas, comunicativas e com vontade de crescer.
• Experiência mínima de 1 ano em Call Center.
• Perfil proativo, ambicioso e orientado para resultados.

Competências requeridas

• Capacidade de comunicação verbal clara.
• Domínio de ferramentas de atendimento ao cliente.
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho.

O que oferecemos

• Plano de prémios acima da média.
• Formação inicial remunerada e contínua.
• Oportunidades reais de crescimento interno.
• Projeto inovador e em constante evolução.
• Equipa jovem, motivada e excelente ambiente de trabalho.