Key Account Manager – Gestão de Clientes B2B

Sobre a vaga

Estamos à procura de um Key Account Manager com experiência em ambiente B2B para gerir e desenvolver a carteira de clientes empresariais, assegurando a continuidade do negócio e identificando novas oportunidades de crescimento.

Principais responsabilidades

• Gerir e desenvolver um portefólio de clientes no segmento empresarial.
• Identificar oportunidades de negócio e acompanhar o ciclo comercial completo.
• Construir relações de longo prazo com clientes, garantindo acompanhamento próximo.
• Compreender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas ao portefólio disponível.
• Articular com equipas internas (logística, operações e apoio ao cliente) para garantir um serviço consistente.
• Monitorizar a performance comercial, pipeline e resultados.
• Contribuir para a retenção e fidelização de clientes.

Perfil desejado

• Experiência prévia em funções comerciais B2B ou gestão de clientes.
• Capacidade de desenvolver relações comerciais sustentadas.
• Boa comunicação e habilidades de negociação.
• Organização e orientação para objetivos.
• Facilidade para trabalhar com diferentes interlocutores e equipas internas.
• Autonomia e sentido de responsabilidade.

Competências requeridas

• Conhecimento de contextos de distribuição, produtos técnicos ou ambientes logísticos (valorizado).