Hostess para Restaurante de Alto Padrão

Sobre a vaga

O Restaurante Acqua, localizado no GA Palace Hotel e reconhecido pelo Guia Michelin Keys, procura uma Hostess para integrar a equipa de hospitalidade de alto padrão. A profissional será a primeira impressão dos clientes, contribuindo para uma experiência gastronómica memorável.

Principais responsabilidades

• Receber e acolher os clientes com cortesia e elegância.
• Gerir reservas e organizar o fluxo de clientes para garantir um serviço fluido.
• Acompanhar os clientes até às mesas, apresentando o ambiente e a experiência gastronómica.
• Coordenar com a equipa de serviço de mesa e a gerência para otimizar a ocupação da sala.
• Manter o espaço de receção impecável, alinhado com os padrões do restaurante.
• Lidar com solicitações especiais e resolver contratempos com discrição.
• Conhecer o menu e a carta de vinhos para oferecer informações básicas.

Perfil desejado

• Mínimo de 5 anos de experiência em restauração ou hotelaria de alto padrão.
• Formação em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas relacionadas.
• Excelente apresentação pessoal, postura profissional e comunicação impecável.
• Fluência em português e inglês; outros idiomas são valorizados.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.
• Capacidade de lidar com clientes exigentes e proporcionar atendimento de excelência.

Competências requeridas

• Conhecimento básico de sistemas de reservas (TheFork, Resy, OpenTable ou similares).
• Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo elegância e cortesia.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado, subsídios de ajuda de custo e bonificações por desempenho.
• Ambiente de trabalho sofisticado e dinâmico.
• Oportunidade de crescimento profissional num hotel de referência internacional.
• Benefícios como subsídio de alimentação e prêmio de línguas.