Gestor de Clientes – Aviação (M/F)

Sobre a vaga

A Newrest Portugal procura um Gestor de Clientes para atuar no setor de catering de aviação, nas instalações próximas ao Aeroporto de Lisboa. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, alinhando‑se aos padrões de qualidade da empresa.

Principais responsabilidades

• Gestão da carteira de clientes, assegurando comunicação constante e eficaz.
• Coordenação com equipas operacionais para garantir o nível de serviço e a qualidade exigidos.
• Elaboração e análise de propostas comerciais para novos clientes.
• Monitorização da rentabilidade dos contratos, realizando P&L por cliente.
• Fiscalização dos requisitos contratuais e garantia de cumprimento rigoroso.
• Acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) dos clientes e internos, reportando à Direção Geral.

Perfil desejado

• Licenciatura em Gestão, Economia, Turismo, Restauração, Gestão Hoteleira ou áreas afins.
• Experiência prévia no setor da aviação (preferencial).
• Bom domínio da língua inglesa (nível B ou C); conhecimentos de espanhol são valorizados.
• Proatividade, motivação, dinamismo e forte capacidade de aprendizagem.
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
• Interesse pelo setor da aviação.

Competências requeridas

• Domínio avançado da língua inglesa.
• Conhecimentos de espanhol (preferencial).