Consultor Comercial Outbound – Crédito Pessoal e Cartões
Servinform · Oeiras
Job description
Sobre a vaga
Integra uma equipa comercial outbound num projeto de referência no setor bancário, realizando contactos telefónicos com clientes e potenciais clientes para identificar oportunidades e apresentar soluções financeiras.
Principais responsabilidades
- Realizar contactos telefónicos outbound com finalidade comercial;
- Promover e comercializar Crédito Pessoal e Cartões de Crédito;
- Identificar necessidades e oportunidades de negócio;
- Apresentar de forma clara as características e condições dos produtos financeiros;
- Argumentar, negociar, gerir objeções e conduzir o processo até à concretização da venda;
- Registar e acompanhar toda a atividade comercial em CRM e nas plataformas internas;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos de qualidade e compliance do setor bancário.
Perfil desejado
- Experiência em Contact Center Outbound, telemarketing ou área comercial;
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Forte capacidade de negociação e gestão de objeções;
- Orientação para objetivos e resultados, com persistência e dinamismo;
- Rigor e responsabilidade na transmissão de informação e boa organização.
Competências requeridas
- Utilização de CRM para registo e acompanhamento de contactos;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Capacidade de trabalhar em equipa e cumprir metas individuais e coletivas.
O que oferecemos
- Contrato de trabalho com vencimento base;
- Subsídio de alimentação e comissões mensais sem limite máximo;
- Formação inicial remunerada e contínua;
- Horário de segunda a sexta‑feira, sem fins de semana;
- Dia de férias adicional no aniversário e plataforma de benefícios e descontos;
- Cantina própria e serviço de shuttle gratuito.
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