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Conseiller(ère) Service Client Francophone à Porto
Lingo-nova · Porto
Job description
Sobre a vaga
Estamos a recrutar um(a) Conselheiro(a) de Serviço ao Cliente francófono para integrar um projeto internacional no setor de telecomunicações em Porto. A posição é presencial, com início imediato.
Principais responsabilidades
- Atender clientes francófonos por telefone e chat.
- Resolver dúvidas e incidentes relacionados a serviços de telecomunicações.
- Registrar interações no sistema interno.
- Participar de turnos rotativos de segunda a sábado, entre 07h00 e 19h00.
Perfil desejado
- Fluência em francês (oral e escrita).
- Residência a menos de 30 km de Porto.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
Competências requeridas
- Boa comunicação e capacidade de escuta ativa.
- Conhecimento básico de ferramentas de atendimento ao cliente.
O que oferecemos
- Salário base de 1 020 € bruto por mês, pago em 14 salários.
- Bonus garantido nos primeiros 3 meses.
- Cartão refeição de 9,60 € por dia (valor líquido).
- Reembolso de transporte até 40 € por mês.
- Bonus de boas‑vindas de 150 € bruto.
- Ambiente internacional e oportunidades de evolução de carreira.
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