Chargé de clientèle – Porto (français)

À propos du poste

Nous recherchons un Chargé de clientèle français pour rejoindre notre client, une entreprise française leader dans le secteur des télécommunications, basée à Porto. Vous travaillerez en français, au cœur d’un environnement moderne et stimulant.

Missions principales

• Fournir des réponses claires et rapides aux interrogations des clients par téléphone.
• Assurer un suivi rigoureux et qualitatif de chaque demande traitée.
• Contribuer aux indicateurs de performance et de satisfaction client.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Orientation résolution de problèmes et assistance à la clientèle.
• Aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux.
• Esprit d’équipe, proactivité et capacité d’apprentissage.
• Candidats en recherche de premier emploi ou d’une nouvelle étape de carrière au Portugal.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Salaire de base de 1 020 € + allocation repas de 9,60 €/jour.
• Prime variable de 100 € et remboursement des frais de transport (40 €).
• Assurance maladie incluse.
• Horaires rotatifs (07h‑16h / 10h‑19h) avec planning communiqué un mois à l’avance.
• 2 jours de repos hebdomadaires (garantie de 2 week‑ends libres par mois).
• Perspectives d’évolution concrètes au sein d’une structure offrant une excellente qualité de vie.