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Assistente de Back Office
Synchro by egor · Oeiras
Job description
Sobre a vaga
Procura‑se um Assistente de Back Office para integrar a equipa de um cliente de prestígio, localizado em Oeiras. O candidato será responsável por garantir a qualidade e a eficiência das operações de apoio interno, atuando de forma autónoma e colaborativa.
Principais responsabilidades
- Gerir as operações diárias de back office, assegurando rigor e qualidade nas tarefas executadas.
- Efetuar a gestão documental e a introdução de dados conforme os procedimentos definidos.
- Coordenar com parceiros externos, garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
- Monitorizar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria dos processos.
- Responder a pedidos e questões dos clientes de forma célere e profissional, mantendo elevado nível de satisfação.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, apresentando sugestões baseadas nas necessidades dos clientes.
Perfil desejado
- 12.º ano de escolaridade concluído.
- Experiência anterior em funções de back office ou apoio ao cliente.
- Experiência na gestão e coordenação de projetos (preferencial).
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade.
- Facilidade em trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Orientação para o cliente e gosto pelo trabalho administrativo.
Competências requeridas
- Bons conhecimentos de inglês.
- Bons conhecimentos de Microsoft Office.
O que oferecemos
- Vencimento base de 1.150 € mensais.
- Subsídio de alimentação de 7,63 € por dia.
- Horário de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00.
- Local de trabalho em Porto Salvo, Oeiras.
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