Assistente Comercial Contact Center

Sobre a vaga

A Aviludo procura um Assistente Comercial para atuar no Contact Center, realizando vendas por telefone com foco em conversão, fidelização e excelência no atendimento. O profissional será responsável por conduzir chamadas ativas e receptivas, oferecendo soluções personalizadas e garantindo a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

• Realizar chamadas ativas para os clientes;
• Atender chamadas receptivas de clientes interessados em produtos ou serviços;
• Gerir a carteira de leads e clientes;
• Identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções personalizadas;
• Apresentar e explicar produtos/serviços da empresa de forma clara e persuasiva;
• Acompanhar o pós‑venda para garantir a satisfação do cliente;
• Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas;
• Atualizar registos de interações e vendas no sistema;
• Trabalhar em sinergia com todas as equipas.

Perfil desejado

• Ensino mínimo 12.º ano;
• Experiência prévia em vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing (preferencial).

Competências requeridas

O que oferecemos

• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Oportunidade constante de aprendizagem e formação.