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Assistant administratif
Marriott International · Lisbonne
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre l’équipe de Marriott International à Lisbonne. Vous assurerez le soutien quotidien des opérations de bureau et contribuerez à la satisfaction des clients internes et externes.
Missions principales
- Saisir et mettre à jour les informations dans les bases de données et les dossiers clients.
- Préparer et transmettre des courriers, lettres, mémos et documents à l’aide de logiciels de traitement de texte, tableur et présentation.
- Gérer l’envoi et la réception du courrier, y compris l’oblitération et la distribution interne.
- Créer et maintenir des archives papier et électroniques, classer les dossiers et assurer le suivi des transactions commerciales.
- Accueillir les clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et respecter les procédures de confidentialité.
- Effectuer des tâches physiques légères (levage jusqu’à 4,5 kg) et toute autre mission confiée par les responsables.
Profil recherché
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs priorités.
- Présentation soignée et sens du service client.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation).
- Connaissance des procédures de classement et d’archivage.
- Bonne aisance avec les systèmes informatiques de point de vente et les bases de données.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail inclusif au sein d’une entreprise internationale.
- Possibilités d’évolution professionnelle dans le secteur de l’hôtellerie.
Questions fréquentes
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