Analista de Revenue/Resevas

Misión del puestoMaximizar los ingresos del hotel mediante la gestión estratégica de precios, inventario y canales de distribución, garantizando el mejor equilibrio entre ocupación, ADR y RevPAR. La función se dedica exclusivamente a un hotel, con foco total en su comportamiento de demanda, posicionamiento competitivo y oportunidades de crecimiento.3. Responsabilidades principalesGestión de precios y estrategiaDefinir, implementar y ajustar la estrategia de precios diaria, semanal y mensual.Gestión de reservas individuales y atender consultas de reservas y clientes Analizar la demanda, pick-up, cancelaciones y patrones de reserva para optimizar tarifas.Establecer restricciones (mínimos de estancia, cierres, releases, etc.) según previsiones y eventos de la ciudad.Gestión del inventarioControlar la disponibilidad y asignación de habitaciones en todos los canales.Garantizar la paridad tarifaria y coherencia entre PMS, Channel Manager y OTA’s.Coordinar con Recepción y Reservas para asegurar una correcta gestión del inventario.Análisis y reportingElaborar informes de rendimiento: ocupación, ADR, RevPAR, segmentación, canales, forecast y pick-up.Realizar análisis comparativos con histórico, presupuesto y competencia (benchmarking).Presentar resultados y recomendaciones a la Dirección del Hotel y Dirección Comercial.Gestión de canales de distribuciónOptimizar la presencia del hotel en OTA’s, web oficial y canales directos.Revisar y actualizar contenidos, fotografías, descripciones y promociones.Negociar condiciones específicas con partners y agencias cuando sea necesario.Forecasting y presupuestoElaborar previsiones de ocupación e ingresos a corto, medio y largo plazo.Participar en la elaboración del presupuesto anual del hotel.Identificar oportunidades de crecimiento y riesgos de caída de demanda.Promociones y paquetesCrear y activar ofertas especiales, paquetes y campañas adaptadas a la estacionalidad y al mercado de Lisboa.Coordinar con Marketing para asegurar coherencia en comunicación y visibilidad.Relación con otros departamentosColaborar estrechamente con Recepción, Marketing y Dirección del Hotel.Alinear estrategias con Operaciones para anticipar necesidades de ocupación y eventos en la ciudad.4. Perfil profesional requeridoFormación:Turismo, Gestión Hotelera, Economía, Marketing o áreas afines.Experiencia:Mínimo 2–3 años en funciones de Revenue, Reservas o Comercial en hotelería.Se valora experiencia previa en hoteles urbanos o independientes en Lisboa.Conocimientos técnicos:Dominio de PMS, Channel Manager y herramientas de Business Intelligence.Conocimiento profundo de OTA’s, motores de reserva y estrategias de distribución.Excel avanzado y fuerte capacidad analítica.Competencias personales:Pensamiento estratégico y orientación a resultados.Rigor analítico y atención al detalle.Comunicación clara y capacidad de influencia.Proactividad, autonomía y toma de decisiones.Adaptabilidad y gestión eficaz de picos de demanda.5. Condiciones generales del puestoJornada completa.Ubicación: Hotel – Lisboa.Disponibilidad para reuniones corporativas puntuales.Integración en un entorno orientado a la excelencia, el análisis y la mejora continua.6. Idiomas: InglesPortuguésEspañol Show more Show less