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Agente de Contact Center – Porto/Guimarães
Gi Group · Porto
Job description
Sobre a vaga
Estamos a recrutar agentes de Contact Center para atuar nas unidades de Porto e Guimarães. A Gi Group, como parceira de recrutamento, procura profissionais dedicados e com boa capacidade de comunicação para representar o cliente final.
Principais responsabilidades
- Garantir atendimento de qualidade aos clientes;
- Resolver dúvidas e fornecer suporte eficiente;
- Trabalhar em equipa para atingir metas e objetivos definidos.
Perfil desejado
- Experiência mínima de 1 ano em funções de atendimento ou call centre;
- Formação concluída ao nível do 12.º ano;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Competências requeridas
- Domínio do francês a nível B2 (preferencialmente também italiano ou alemão);
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa.
O que oferecemos
- Remuneração base a partir de 953 € brutos mensais, conforme a Directiva UE 2023/970;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em contacto direto com clientes.
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