Account Manager – Printing & Document Management
Ricoh Portugal · Lisbonne
Job description
Sobre a vaga
Estamos a recrutar um Account Manager especializado em Printing & Document Management para integrar a equipa em Portugal. O profissional será responsável por gerir e desenvolver uma carteira de clientes estratégicos, oferecendo soluções que aumentem a eficiência e a inovação nos processos de impressão e gestão documental.
Principais responsabilidades
- Gerir e desenvolver relações estratégicas e de longo prazo com clientes‑chave.
- Ser o ponto de contacto principal entre o cliente e a organização.
- Identificar novas necessidades e oportunidades de crescimento nas contas atribuídas.
- Propor soluções adaptadas de impressão, digitalização, gestão documental e workplace.
- Realizar cross‑selling e upselling para potenciar o crescimento das contas.
- Prospectar novos clientes e ampliar a carteira comercial.
- Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociando condições e contratos.
- Colaborar com equipas internas para garantir respostas adequadas às necessidades dos clientes.
Perfil desejado
- Licenciatura em Gestão, Engenharia, Tecnologias de Informação, Marketing ou áreas relacionadas.
- Mínimo de 3 anos de experiência em Key Account Management, vendas ou consultoria comercial, preferencialmente no setor de tecnologia B2B.
- Experiência comprovada em soluções de impressão, Managed Print Services (MPS), digitalização e/ou gestão documental.
Competências requeridas
- Conhecimento de soluções de impressão e Managed Print Services (MPS).
- Domínio de processos de digitalização e gestão documental.
- Capacidade de desenvolver abordagens de venda consultiva.
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