Supervisor de Assistência e Vigilância
LUZA Group · Medas
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Supervisor de Assistência e Vigilância (SAV) será responsável por garantir a segurança, a operacionalidade e a fluidez da rede rodoviária sob gestão da concessionária, coordenando as equipas de Assistência e Vigilância e assegurando o cumprimento das normas de segurança e dos procedimentos internos.
Principais responsabilidades
- Planear, coordenar e supervisionar as atividades diárias das equipas de Assistência e Vigilância.
- Garantir a cobertura operacional da rede rodoviária e a eficiência das intervenções.
- Coordenar a resposta a incidentes, acidentes, avarias e situações de emergência.
- Assegurar a correta aplicação dos procedimentos operacionais definidos.
- Promover comportamentos seguros e boas práticas operacionais.
- Elaborar relatórios operacionais e monitorizar equipamentos, sistemas e recursos.
- Atuar como interlocutor entre equipas operacionais, clientes, utilizadores e entidades externas.
Perfil desejado
- Escolaridade mínima obrigatória – 12.º Ano.
- Formação técnica ou profissional nas áreas de segurança rodoviária.
- Capacidade de liderar, orientar e apoiar equipas no terreno.
- Facilidade para distribuir e delegar tarefas, acompanhando a sua execução.
Competências requeridas
- Conhecimento das normas de segurança, saúde no trabalho e proteção rodoviária.
- Capacidade de analisar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria.
- Domínio da elaboração de relatórios e registo adequado de ocorrências.
- Habilidade para interagir com autoridades, forças de segurança e proteção civil.
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