Rececionista (M/F) – Hotel em Porto

Sobre a vaga

O Hotel Tryp Porto Expo procura um(a) Rececionista (M/F) para integrar a equipa de front‑desk. O candidato será responsável por garantir um atendimento de excelência aos hóspedes, contribuindo para a reputação do hotel.

Principais responsabilidades

• Atendimento telefónico e presencial dos clientes;
• Realização de check‑in e check‑out;
• Coordenação com outros departamentos internos;
• Controlo de acessos e gestão de reservas.

Perfil desejado

• Experiência mínima de 6 meses na função;
• Formação académica ou profissional na área de hotelaria ou turismo;
• Dinamismo, proatividade e resistência ao stress;
• Elevada capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Conhecimento de línguas (inglês e/ou francês são preferenciais);
• Disponibilidade para horários diurnos e noturnos e início imediato.

Competências requeridas

• Conhecimento de informática, preferencialmente do software NewHotel;
• Paixão pelo serviço ao cliente.

O que oferecemos

• Vencimento compatível com as funções desempenhadas;
• Contrato de trabalho com possibilidade de continuidade conforme evolução e produtividade;
• Integração numa equipa sólida e ambiente de trabalho colaborativo;
• Formação e acompanhamento contínuos;
• Seguro de saúde após 3 meses de contrato e descontos em diversas marcas.