Rececionista em Hospital Veterinário

Sobre a vaga

O Hospital Veterinário AniCura procura um(a) rececionista para atuar no front‑office, garantindo um atendimento de excelência a clientes e pacientes. O(a) profissional será o primeiro ponto de contato, contribuindo para a organização e fluidez das atividades diárias.

Principais responsabilidades

• Atendimento presencial e telefónico dos clientes;
• Gestão e tratamento dos e‑mails recebidos;
• Gestão da agenda dos médicos (marcações, remarcações e desmarcações);
• Cobrança de dívidas de clientes;
• Confirmação de consultas;
• Venda de produtos ao balcão;
• Triagem de pacientes em caso de urgência;
• Envio de relatórios, exames e análises aos clientes;
• Execução de outras tarefas administrativas.

Perfil desejado

• 2 anos de experiência em atendimento ao público ou experiência como auxiliar veterinário;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos;
• Orientação ao cliente e aos pacientes, com forte espírito de equipa;
• Boa capacidade de planeamento, organização e rigor;
• Perfil dinâmico, proativo e capacidade de lidar com stress;
• Interesse por aprendizagem e formação contínua;
• Residência na área ou mobilidade para deslocar‑se ao hospital;
• Conhecimentos de Inglês (valorizado).

Competências requeridas

• Inglês.

O que oferecemos

• Integração numa equipa multidisciplinar e contato com os melhores profissionais do mercado veterinário;
• Programa de Assistência ao Associado, focado no bem‑estar emocional, físico e mental;
• Acesso ao Mars Center for Veterinary Excellence, com recursos e educação continuada sob demanda;
• Seguro de vida e seguro de saúde;
• Salário mensal compatível com a experiência e subsídio de alimentação.