Rececionista de Resort de Luxo (M/F)

Sobre a vaga

O Grupo Vale do Lobo procura um(a) Rececionista para integrar a equipa de front desk do seu resort de luxo no Algarve. A pessoa será responsável por garantir uma experiência de excelência aos hóspedes, desde o check‑in até ao check‑out.

Principais responsabilidades

• Responder a dúvidas e pedidos de informação relacionados com o Resort Vale do Lobo.
• Confirmar reservas junto de parceiros, operadores turísticos e clientes diretos.
• Coordenar os transferes dos hóspedes realizados pelas carrinhas do resort.
• Organizar e acompanhar competições internas e eventos do resort.
• Realizar o processo de check‑in e check‑out, bem como efetuar reservas adicionais.

Perfil desejado

• Espírito de equipa, flexibilidade, dinamismo e atitude proativa.
• Experiência profissional relevante em funções semelhantes.
• Fluência em Inglês (outras línguas são valorizadas).
• Apresentação cuidada, cordialidade e postura profissional.
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e por turnos.

Competências requeridas

• Fluência em Inglês.
• Capacidade de relacionamento interpessoal.
• Boa comunicação escrita e verbal.

O que oferecemos

• Integração num resort de referência com mais de 60 anos de história.
• Subsídio de línguas (com certificado válido) e subsídio de alimentação em cartão refeição.
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar.
• Plataforma de formação online, cantina própria e cabaz de Natal.
• Vouchers por nascimento de filhos, diferenciação de talentos e apoio psicológico.
• Descontos no resort e outros benefícios adicionais.