Rececionista de Oficina

Sobre a vaga

Junta-te à equipa da Midas como Rececionista de Oficina e sê a primeira pessoa de contacto dos clientes, contribuindo para a excelência do serviço automóvel. Vais atuar num ambiente dinâmico, onde a proximidade ao cliente e a qualidade administrativa são fundamentais.

Principais responsabilidades

• Receber o cliente na oficina
• Gerir o contacto com o cliente (telefone, e‑mail), orçamentos e faturas
• Colaborar com o gestor de oficina na gestão administrativa, financeira e operacional
• Realizar operações de limpeza e arrumação na oficina
• Garantir a satisfação e fidelização do cliente
• Representar a imagem da Midas

Perfil desejado

• Ser empático e ter capacidade de relacionamento com clientes
• Ser orientado para a concretização de objetivos
• Ser autónomo e trabalhar bem em equipa

Competências requeridas

• Habilitações literárias ao nível do 12.º ano
• Experiência e/ou aptidão para gestão de serviços de oficina (obrigatório)
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas
• Conhecimentos de Microsoft Office e Sistemas de Informação

O que oferecemos

• Prémios de produtividade
• Seguro de saúde
• Seguro de vida
• Dia extra de férias
• Formação contínua
• Possibilidade de progressão na carreira
• Integração em equipa dinâmica e com espírito jovem
• Integração em rede em crescimento acelerado no maior grupo automóvel português