Marketing & CRM Specialist

Sobre a vaga

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move. A Stellantis &You Portugal procura reforçar a sua equipa de Marketing com um/a Marketing & CRM Specialist, focado/a na execução, análise de resultados e melhoria contínua da experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Assegurar a atualização de conteúdos em websites, redes sociais e plataformas digitais e acompanhar campanhas de Google Ads e outras iniciativas de paid media.
• Monitorizar a presença digital local e a reputação online.
• Preparar briefings e gerir operacionalmente agências e fornecedores.
• Executar campanhas de Marketing e CRM para VN, VO e APV, garantindo a aplicação das orientações e padrões de comunicação das marcas.
• Preparar segmentações, newsletters e ações de marketing automation.
• Monitorizar indicadores de campanha, CRM, websites e performance digital e acompanhar a receção, distribuição, tratamento e conversão de leads.
• Criar e manter dashboards e relatórios de apoio à decisão e identificar oportunidades de melhoria nos processos, campanhas e jornadas de cliente.

Perfil desejado

• Formação superior em Marketing, Gestão, Comunicação ou área equivalente.
• Experiência mínima de 5 anos em Marketing Digital, CRM, marketing automation ou gestão de leads.
• Capacidade de análise de dados e interpretação de KPIs.
• Experiência na gestão de agências ou fornecedores.
• Bom nível de inglês.
• Forte capacidade de organização, autonomia e orientação para resultados.

Competências requeridas

• Salesforce / Customer First.
• Hootsuite.
• Digitaleo.
• Power BI.
• Google Analytics 360.
• Google Ads.
• Meta Ads.
• TikTok Ads Manager.
• Partoo.
• Figma.

O que oferecemos

• Integração num ambiente de marketing multicanal e multimarca.
• Contacto transversal com os negócios de viaturas novas, usadas e após‑venda.
• Participação em projetos de CRM, dados, digital e experiência de cliente.
• Aprendizagem e desenvolvimento em plataformas especializadas.
• Possibilidade de evolução progressiva para funções de maior responsabilidade.