Líder de Equipa

Acreditamos que a inovação e a excelência no atendimento começam nas nossas pessoas. Procuramos um Líder de Equipa dinâmico, orientado a resultados e com paixão pelo desenvolvimento de talentos.Como Team Leader, serás a peça-chave na gestão diária da equipa, garantindo o cumprimento de procedimentos e objetivos, sem nunca perder de vista a qualidade do serviço e a evolução de cada colaborador. Serás responsável por identificar constrangimentos, propor soluções inovadoras e liderar através do exemplo.ResponsabilidadesPrestar suporte contínuo aos elementos da equipa, promovendo a sua autonomia, desenvolvimento e utilização correta das ferramentas de trabalho.Monitorizar quantitativa e qualitativamente a performance individual e coletiva, realizando reuniões periódicas, briefings e sessões de coaching.Garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos, mantendo os padrões de qualidade e a melhoria contínua do atendimento.Assegurar o cumprimento dos procedimentos em vigor, identificando não conformidades e propondo otimizações operacionais.Liderar pelo exemplo, assegurando o cumprimento rigoroso de todas as regras de compliance.Competências12.º Ano de escolaridade ou equivalenteDomínio na ótica de utilizador das ferramentas de reportingCapacidade analíticaFacilidade de relacionamento interpessoalOrientação para o resultadoCapacidade de organização e capacidade de multitarefaBenefíciosIntegração num grupo líder no setor das energias renováveis e transição energética.Oportunidade de desenvolvimento contínuo e progressão de carreira.Vencimento base 920€ + complemento de função 260€Subsidio refeição + prémio variávelHorário: 09h-18h e 11h-20hLocal: Trindade - Porto Show more Show less