Help Desk/Administrativo

Over de functie

Als Help Desk/Administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, bezoekers en leveranciers. Je ondersteunt de facilitaire afdeling en zorgt voor een soepele interne dienstverlening binnen ons kantoor in Oeiras.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch en persoonlijk ontvangen van medewerkers, bezoekers en leveranciers.
• Beheren van post, pakketten en interne distributie.
• Aanmaken, opvolgen en afsluiten van onderhoudstickets.
• Ondersteunen van de facilitaire afdeling bij operationeel ruimtebeheer.
• Creëren, toewijzen en beheren van toegangspassen.
• Meewerken aan veiligheidsprocedures, evacuaties en toegangscontrole.
• Contact onderhouden met leveranciers voor technische en administratieve vraagstukken.
• Coördineren van interne evenementen, catering en vergaderingen.
• Logistieke ondersteuning van afdelingen (archief, materialen, bestellingen).
• Uitvoeren van bestellingen via het My Buy‑platform en voorraadbeheer van kantoor‑ en sanitaire consumpties.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare schoolopleiding of hoger.
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Sterke klantgerichte instelling en servicegerichtheid.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en prioriteitenmanagement.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Outlook
• Microsoft Excel
• Ervaring met ticket‑ en operationele beheerplatformen (bijv. ServiceNow, Appy, Prowatch, Witco)

Wat wij bieden

• Vaste basisvergoeding plus €9,- maaltijdvergoeding.
• Gezondheidsverzekering.
• Werkdagen van maandag tot en met vrijdag, 09:00‑18:00.
• Directe indiensttreding bij de opdrachtgever.