Gestor de Redes Júnior

Sobre a vaga

Junta‑te ao Grupo DATA, onde a tecnologia é tornada simples e próxima, criando soluções inovadoras de IT para clientes em todo o mundo. Estamos a expandir‑nos em Portugal e procuramos um Gestor de Redes Júnior para integrar a nossa equipa em Lisboa.

Principais responsabilidades

• Monitorização do funcionamento da rede de ATMs, assegurando o melhor desempenho e disponibilidade.
• Gestão de incidentes, garantindo celeridade e qualidade na resolução.
• Supervisão e suporte remoto a manutenções corretivas e preventivas dos fornecedores de assistência técnica.
• Controlo dos níveis de serviço contratados aos fornecedores.

Perfil desejado

• Formação na área de Sistemas de Informação ou Tecnologias da Informação.
• Conhecimentos de redes e/ou sistemas e das ferramentas/soluções de monitorização.
• Domínio do pacote MS Office.
• Boa comunicação oral e escrita em Inglês.

Competências requeridas

• Experiência em monitorização de redes de terminais de pagamento ou telecomunicações (desejável).
• Conhecimento de ITIL – Service Management (desejável).
• Capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Capacidade de priorização e organização.