Gerente de Loja – Shopping

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da Vilanova no Vilanova Norte Shopping como Gerente de Loja, responsável por garantir a excelência no atendimento e o alcance das metas comerciais.

Principais responsabilidades

• Aplicar e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para apoiar decisões que potencializem as vendas.
• Gerir a imagem da loja, a equipa e os objetivos comerciais de acordo com as diretrizes internas.
• Planear, organizar e controlar a atividade diária da loja.
• Recrutar, acolher, integrar e formar novos colaboradores.
• Desenvolver e motivar a equipa, promovendo o seu crescimento profissional.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI’s.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Domínio de ferramentas informáticas de utilizador.
• Capacidade de analisar dados de vendas e indicadores de performance (KPIs).