Empregado(a) de Mesa – Hotel de luxo no Porto

Sobre a vaga

Junte‑se ao Grande Hotel Paris, um dos hotéis mais emblemáticos do Porto, e faça parte da equipa que cria experiências memoráveis para os hóspedes. Como Empregado(a) de Mesa, será um dos rostos da hospitalidade, contribuindo para que cada manhã e cada momento no bar sejam especiais.

Principais responsabilidades

• Acolher e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo.
• Servir o pequeno‑almoço e o bar com eficiência, atenção ao detalhe e qualidade.
• Promover a oferta de alimentos e bebidas, valorizando a experiência do cliente.
• Gerir pedidos, sugestões ou reclamações, focando na satisfação e resolução eficaz.
• Apoiar a equipa de Receção sempre que necessário.
• Preparar e organizar os pontos de venda de acordo com os standards definidos.
• Garantir limpeza, reposição e organização contínua dos espaços.
• Colaborar em inventários, controlo de stock e processos de encomenda e receção de mercadorias.
• Aplicar boas práticas ambientais para uma operação sustentável.

Perfil desejado

• Formação em Restauração ou Hotelaria (valorizada).
• Experiência em funções semelhantes (valorizada).
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço.
• Espírito de equipa, boa capacidade de comunicação.
• Proatividade, responsabilidade e dinamismo.
• Flexibilidade de horários.

Competências requeridas

• Atendimento ao cliente.
• Operação de serviço de pequeno‑almoço e bar.
• Gestão de stocks e inventários.
• Conhecimento de normas de higiene e segurança alimentar.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.

O que oferecemos

• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento.
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas.
• Formação inicial e contínua.
• Oportunidades de desenvolvimento interno.
• Remuneração compatível com a função.