Diretor de Hotel – Algarve

Sobre a vaga

Empresa líder no setor da hotelaria e turismo procura Diretor de Hotel para unidade no Algarve, responsável pela gestão global e pela excelência do serviço.

Principais responsabilidades

• Assegurar a gestão global da unidade hoteleira, garantindo elevados padrões de qualidade, eficiência operacional e satisfação dos hóspedes.
• Coordenar e acompanhar as diferentes áreas operacionais do hotel, promovendo uma experiência consistente e alinhada com os objetivos definidos.
• Liderar, desenvolver e motivar equipas multidisciplinares, fomentando uma cultura de elevado desempenho e orientação para o cliente.
• Acompanhar indicadores de desempenho operacionais e financeiros, promovendo ações que contribuam para a otimização de resultados.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas legais e requisitos de qualidade aplicáveis à atividade.
• Monitorizar a satisfação dos clientes, assegurando uma gestão eficaz de reclamações e oportunidades de melhoria.
• Participar na definição e implementação de estratégias que promovam o crescimento sustentável da unidade.

Perfil desejado

• Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão ou área similar.
• Experiência consolidada em funções de direção ou gestão de unidades hoteleiras.
• Conhecimentos sólidos de gestão operacional, financeira e de equipas.
• Experiência na análise e acompanhamento de indicadores de negócio.
• Forte capacidade de liderança, tomada de decisão e resolução de problemas.
• Elevada orientação para o cliente e para a excelência de serviço.
• Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Domínio da língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outros idiomas.

Competências requeridas

• Gestão operacional
• Gestão financeira
• Análise de indicadores de desempenho

O que oferecemos

• Oportunidade de integração em cadeia hoteleira em expansão.