Coordinateur/Coordinatrice d'entretien ménager
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. · Sintra
Descrição do cargo
À propos du poste
Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) d'entretien ménager pour assurer la bonne gestion des chambres dans notre établissement situé à Sintra, Portugal. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de housekeeping, d’ingénierie, de réception et de blanchisserie.
Missions principales
- Établir les rapports sur les chambres louées et mettre à jour leur statut.
- Prioriser le nettoyage des chambres, gérer la liste « Ne pas déranger » et veiller au respect des délais.
- Assister la direction du service d'entretien ménager dans les activités quotidiennes.
- Coordonner les actions entre housekeeping, ingénierie, réception et blanchisserie.
- Documenter et résoudre les problèmes liés aux chambres non adaptées.
- Préparer et distribuer les plannings d’affectation du personnel.
- Effectuer les tâches administratives liées au service.
- Appliquer les politiques de sécurité et signaler tout incident.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire en hôtellerie.
- Capacité à travailler debout, assis et en mouvement pendant de longues périodes.
- Bonne condition physique pour déplacer des charges jusqu’à 4,5 kg.
- Sens du service, confidentialité et présentation professionnelle.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.
- Capacité à rédiger et corriger des documents avec précision.
- Bonne organisation et gestion des priorités.
Ce que nous offrons
- Poste à temps plein au sein d’une chaîne hôtelière internationale.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
Questions fréquentes
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