Consultor de Viagens de Luxo – Porto

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um Luxury Travel Advisor para integrar uma agência de viagens outgoing de referência no segmento de luxo, com foco em clientes exigentes e internacionais. O profissional será responsável por criar experiências de viagem exclusivas, garantindo um serviço premium e altamente personalizado.

Principais responsabilidades

• Desenvolver itinerários de luxo personalizados para clientes exigentes.
• Gerir a experiência do cliente em todas as fases da viagem (pré, durante e pós‑viagem).
• Negociar e coordenar com parceiros premium, como hotéis 5 estrelas, DMCs e companhias aéreas.
• Identificar oportunidades de up‑selling e cross‑selling, maximizando o valor entregue.
• Manter-se atualizado sobre as tendências do segmento de luxury travel.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em turismo outgoing, preferencialmente no segmento de luxo.
• Forte orientação para o cliente e excelência no serviço.
• Elevada atenção ao detalhe e capacidade de personalizar experiências.
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento.
• Fluência em inglês; outros idiomas são valorizados.

Competências requeridas

• Conhecimento aprofundado de destinos internacionais e produtos premium.
• Capacidade de negociação com parceiros de alto nível.
• Proatividade, dinamismo e foco em resultados.