Assistente de Loja – Coimbra

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa de Vendas Diretas da PMI em Coimbra e contribui para a missão de converter fumadores nos produtos sem fumo IQOS. Vais atuar na linha da frente da transformação da marca, num ambiente dinâmico e envolvente.

Principais responsabilidades

• Substituir o Store Manager quando necessário, apoiando a gestão da equipa e promovendo feedback, formação e coaching.
• Controlar a qualidade e a logística de todas as operações da loja.
• Assumir responsabilidade pelos resultados qualitativos e quantitativos e pela experiência do consumidor.
• Apoiar o recrutamento de novos membros da equipa.
• Organizar reuniões, agendas e gerir funções internas da loja.
• Monitorizar inventário e stock.
• Garantir o cumprimento dos padrões e diretrizes da PMI em equipamentos, requisitos legais, operações e experiência do cliente.

Perfil desejado

• Entusiasmo e foco no consumidor.
• Motivação para liderar equipas.
• Ensino obrigatório: 12.º ano; licenciatura preferencial.
• Mínimo de 2 anos de experiência em relacionamento com o consumidor.
• Facilidade com sistemas de retalho ou business (Outlook, MS Office, etc.).
• Experiência em retalho, vendas ou atendimento ao cliente.
• Fluência em português nativo e inglês.
• Requisitos legais para trabalhar em Portugal (EU Work Permit).

Competências requeridas

• Outlook
• MS Office

O que oferecemos

• Contrato a termo, 40 h semanais.
• Salário base de 1 282 € + subsídio de alimentação.
• Subsídio noturno (90 €/mês) e subsídio de função (48 €/mês).
• Compensação variável até 200 €/mês.
• Seguro de saúde, seguro de vida, plano de pensões e subsídio de educação.
• Acesso a formação gratuita, incluindo cursos de línguas.
• 26 dias de férias e possibilidade de progressão de carreira.
• Cultura inclusiva.