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Operador Telemarketing Outbound BANCA, LISBOA

Servinform · Lisbonne

pt
Microsoft Office CRM

Descrição do cargo

A Servinform Portugal é uma empresa especializada em soluções de gestão de processos de negócio e serviços de contacto com o cliente. Com mais de 47 anos de experiência e uma equipa de mais de 6.000 profissionais, prestamos serviços de excelência a empresas de diversos setores, apostando na inovação, na qualidade e na melhoria contínua.Na Servinform acreditamos que o sucesso da empresa começa nas pessoas. Promovemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o desenvolvimento profissional, o espírito de equipa e a valorização do talento fazem parte da nossa cultura.Se procuras integrar uma empresa sólida, com oportunidades de crescimento e uma equipa dinâmica, queremos conhecer-te.Estamos a recrutar:Gestor(a) Comercial Outbound – Sector Bancário (Full-Time)Local: Oriente, Lisboa (regime presencial)Horários: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 20:00 horasPrincipais responsabilidades: contactar potenciais clientes para apresentar soluções financeiras, identificar as suas necessidades e promover a comercialização de produtos bancários.As tuas responsabilidades incluem:Contactar potenciais clientes e apresentar produtos financeiros;Comercializar Cartões de Crédito e Crédito Pessoal;Identificar necessidades e aconselhar a solução mais adequada;Negociar e concluir processos de venda, assegurando uma experiência positiva para o cliente;Prestar todas as informações comerciais e legais de forma clara e rigorosa;Recolher e validar a documentação necessária à formalização dos contratos;Registar toda a atividade comercial nas plataformas internas e CRM;Cumprir os objetivos comerciais definidos, garantindo elevados padrões de qualidade.O que procuramos:12.º ano de escolaridade (mínimo);Experiência em Contact Center Outbound, Telemarketing ou Vendas (requisito obrigatório);Experiência em vendas por telefone e negociação;Excelente capacidade de comunicação, argumentação e persuasão;Orientação para objetivos e resultados;Proatividade, dinamismo e espírito competitivo;Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Microsoft Office e CRM);Boa capacidade de organização e trabalho em equipa.Será valorizado:Conhecimentos de inglês (oral e escrito);Certificação: Preferencialmente com a formação PDEADS (mínimo de 80 horas).O que oferecemos:Contrato de trabalho;Vencimento base;Subsídio de alimentação;Prémio de assiduidade;Comissões sem limite máximo;Formação inicial e contínua;Horário fixo de segunda a sexta-feira, permitindo um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal;Dia de férias adicional no dia de aniversário;Plataforma de benefícios com descontos em viagens, lazer, tecnologia, moda, desporto e outros parceiros.Local de trabalho: Presencial – Oriente, Lisboa.Se gostas da área comercial, tens facilidade em comunicar e procuras um novo desafio numa empresa de referência, candidata-te e vem fazer parte da equipa da Servinform Portugal. Estamos à tua espera!Envia-nos o teu CV para Show more Show less

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