Técnico/a de Turismo – Departamento de Reservas

Sobre a vaga

Procuramos um Técnico/a de Turismo para integrar o Departamento de Reservas da iCliGo. A função é de back‑office, responsável pela gestão completa das reservas, garantindo a excelência nos bastidores.

Principais responsabilidades

• Gestão de reservas: criação, alteração e cancelamento.
• Apoio aos Travel Partners no acompanhamento dos viajantes.
• Contacto e negociação com fornecedores.
• Gestão de reservas de aviação em sistemas GDS, preferencialmente Amadeus e/ou Galileo.
• Contribuição para a melhoria contínua dos processos internos.

Perfil desejado

• Formação superior em Turismo ou área similar (preferencial).
• Experiência prévia em funções semelhantes (diferencial).
• Interesse e paixão pelo setor do turismo.
• Bom nível de inglês.
• Perfil dinâmico, assertivo, entusiasta e orientado ao cliente.

Competências requeridas

• Conhecimento de sistemas GDS, como Amadeus e Galileo.

O que oferecemos

• Modelo de trabalho híbrido com flexibilidade para teletrabalho.
• Salário competitivo e prémio anual baseado na produtividade.
• Seguro de saúde e subsídio de alimentação.
• 2 dias extra de férias anuais, incluindo o dia de aniversário.
• Acesso à plataforma Udemy e subsídio mensal para apoio ao trabalho remoto.
• Turnos rotativos equilibrados com compensação adicional.
• Viagens a preços net.