Técnico Servicedesk – Suporte Técnico Presencial e Remoto

Aurion First · Lisbonne et périphérie

Windows macOS Hardware Periféricos Redes

Job description

Sobre a vaga

A NBCC CONSULTING procura um Técnico Servicedesk para prestar suporte técnico presencial e remoto a utilizadores, contribuindo para a manutenção e eficiência dos sistemas de informação dos nossos clientes.

Principais responsabilidades

Suporte técnico presencial e remoto a utilizadores.
Diagnóstico e resolução de problemas de hardware (PCs, laptops, impressoras).
Assistência em sistemas operativos Windows e macOS.
Suporte básico a redes, incluindo patching.
Instalação e configuração de equipamentos.
Atualização de tickets com as ações realizadas.

Perfil desejado

Conhecimentos em Windows e macOS.
Experiência com hardware e periféricos.
Noções básicas de redes informáticas.
Disponibilidade para deslocações.
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Inglês obrigatório.
Carta de condução válida em Portugal.

Competências requeridas

Windows
macOS
Hardware
Periféricos
Redes (básico)

Questions fréquentes

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