Técnico de Suporte Informático – Clientes & Empresas

Over de functie

Als Technisch Supportmedewerker bij ErgosTek ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je zorgt voor de installatie, onderhoud en reparatie van hardware, software en netwerkinfrastructuur in een bedrijfsomgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning bieden aan zakelijke klanten.
• Installeren, configureren en onderhouden van computers, POS‑systemen, printers en andere randapparatuur.
• Ondersteunen van managementsoftware en verkooppuntsoftware (ZS, XD).
• Diagnostiseren en oplossen van hardware‑ en softwareproblemen.
• Opzetten en onderhouden van netwerkinfrastructuur (bekabeling, switches, routers, firewalls).
• Installeren en configureren van servers en netwerkdiensten.
• Documenteren en opvolgen van technische interventies.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede kennis van hardware en Windows‑besturingssystemen.
• Ervaring met POS‑systemen (ZS, XD) en managementsoftware.
• Kennis van netwerken en serverbeheer.
• In het bezit van een geldig rijbewijs.
• Sterke organisatorische vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Vereiste vaardigheden

• Hardware
• Windows OS
• POS‑systemen (ZS, XD)
• Netwerkconfiguratie (switches, routers, firewalls)
• Serverinstallatie en -beheer
• Microsoft‑certificeringen
• CompTIA‑certificeringen

Wat wij bieden

• Integratie in een ervaren en dynamisch technisch team.
• Marktconforme beloning op basis van ervaring.
• Continue scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Bedrijfsauto voor professionele verplaatsingen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.