Técnico Administrativo – Cartage

Sobre a vaga

Procura‑se um Técnico Administrativo para atuar na área de Cartage, com sede em Maia (Porto). O objetivo é coordenar as operações de recolha, distribuição e entrega de mercadorias, assegurando a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

• Garantir a execução eficiente das operações de recolha e distribuição a nível nacional, cumprindo os níveis de serviço definidos.
• Planear, organizar e monitorizar os serviços de recolha e entrega, assegurando o correto encaminhamento das mercadorias.
• Coordenar a atividade com transportadores, parceiros e equipas internas, promovendo uma operação fluida e eficiente.
• Acompanhar os envios ao longo de todo o ciclo operacional, assegurando a resolução atempada de incidências e pedidos de informação.
• Validar e atualizar informação operacional nos sistemas, garantindo a fiabilidade dos dados e a conformidade dos processos.
• Controlar e validar a documentação de transporte, incluindo mercadorias perigosas (ADR), de acordo com requisitos legais e internos.
• Monitorizar não conformidades operacionais e implementar ações corretivas quando necessário.
• Atuar como ponto de contacto operacional para clientes, parceiros e motoristas, garantindo comunicação eficaz.

Perfil desejado

• Experiência prévia em funções administrativas nas áreas de transportes, logística ou distribuição.
• Domínio da língua portuguesa (fluente); conhecimentos intermédios de inglês e castelhano são valorizados.

Competências requeridas

• Informática (nível utilizador).
• Conhecimento da documentação de transporte, incluindo mercadorias perigosas (ADR).