Team Leader – Vilanova Almada

Sobre a vaga

Procura‑se um Team Leader para integrar a equipa da Vilanova em Vilanova Almada. O candidato será responsável por liderar a loja, garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente entre a equipa;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas;
• Dar suporte à gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Assegurar o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura;
• Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes;
• Conhecimentos informáticos de utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI’s;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Análise de vendas e indicadores de performance (KPI);
• Uso de ferramentas informáticas para apoio à decisão.