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Superviseur de restaurant
W Hotels · Albufeira
Job description
À propos du poste
Le poste de Superviseur de restaurant consiste à garantir un service optimal et la satisfaction des clients au sein de notre établissement situé à Albufeira, Algarve.
Missions principales
- Assurer la cohérence du travail d'équipe et veiller à la qualité du service.
- Contrôler l'apparence et la tenue du personnel, corriger les négligences.
- Gérer les tâches d'ouverture et de fermeture : mise en place, nettoyage, sécurisation des locaux.
- Surveiller les zones de stockage, le respect du PEPS et la propreté.
- Réaliser les inventaires, commander les fournitures et suivre les stocks.
- Contrôler la disponibilité des places, la sécurité et le bien‑être des clients.
- Planifier et suivre les travaux d'entretien et de réparation.
- Soutenir la direction dans le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel.
Profil recherché
- Capacité à travailler en équipe et à encadrer le personnel.
- Rigueur dans le respect des procédures de sécurité et d'hygiène.
- Bonne condition physique pour manipuler des charges jusqu’à 22 kg.
- Excellente présentation et sens du service client.
Compétences requises
- Connaissance des normes de sécurité et d’hygiène en restauration.
- Maîtrise des procédures d’inventaire et de gestion des stocks.
- Capacité à communiquer clairement en français.
Questions fréquentes
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