Spécialiste Support Technique SQL – Français

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) par la technologie, la résolution de problèmes et l'accompagnement client ? Rejoignez une équipe internationale qui développe une plateforme française innovante de gestion financière et comptable dédiée aux PME.

Missions principales

• Être l'expert de référence pour les demandes les plus complexes.
• Intervenir sur des problématiques techniques avancées.
• Analyser les incidents et proposer des solutions.
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus.

Profil recherché

• Français courant (C2) et anglais minimum niveau B2.
• Expérience en support technique, support applicatif ou troubleshooting.
• Bonne compréhension des bases de données et des applications SaaS.
• Sens du service, orientation client et autonomie.
• Curiosité et envie d'apprendre.

Compétences requises

• Maîtrise de SQL et MySQL.
• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Compétences avancées en communication écrite et orale.

Ce que nous offrons

• Assurance santé dès le premier jour.
• Allocation repas.
• Formation complète et accompagnement continu.
• Modèle de travail en télétravail.
• Environnement international et innovant.
• Opportunités de développement professionnel.