Recepcionista

Sofitel Lisbon Liberdade · Lisbonne

Mid pt

Job description

Descrição do empregoResponsável pelo acolhimento e atendimento dos hóspedes, assegurando um serviço cordial e eficiente. Efetua processos de check-in e check-out, gere reservas, presta informações sobre o hotel e serviços disponíveis, atende chamadas telefónicas, responde a pedidos dos clientes, trata pagamentos e colabora com os restantes departamentos para garantir uma experiência de excelência aos hóspedes.QualificaçõesEspírito de acolhimento e de contactoEspírito de equipaEspírito comercialAuto-domínioCapacidade de escutaCapacidade de reaçãoSorridenteDomínio da língua do país e Inglês profissional, sendo uma terceira língua valorizadaDomínio do ambiente WindowsConhecer as condições de utilização dos meios de pagamentoFormação mínima: Ensino Secundário - Tecnológico/ProfissionalExperiência: Entre 3 e 5 anosInformação adicionalBenefits Seguro de saúde ao fim de 6 meses. Possibilidade de prémio anual, mediante objetivos. Subsídio de Alimentação. Show more Show less

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