Recepcionista de Hotel en Oporto
Catalonia Hotels & Resorts · Porto
Job description
Acerca del puesto
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un RECEPCIONISTA para trabajar en nuestro hotel ubicado en el centro de OPORTO.
Responsabilidades principales
- Check‑in / Check‑out de los huéspedes.
- Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
- Alquiler de cajas de seguridad.
- Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
- Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
- Gestión de incidencias, sin resolución directa.
- Gestión de equipajes.
- Cambios de habitaciones.
- Gestión del correo.
- Ventas de habitaciones.
- Gestión de llamadas a la centralita.
- Gestión del personal de botones a su cargo.
Perfil requerido
- Experiencia en posición similar.
- Estudios en turismo.
- Inglés alto y otros idiomas valorables.
- Orientación al cliente.
- Conocimientos en SAP valorados positivamente.
Lo que ofrecemos
- Contrato de 40 h semanales.
- Turnos rotativos.
- Posición estable con posibilidades reales de crecimiento.
- Salario competitivo.
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Porto
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