Rececionista (M/F) – Pousada de Juventude em Alcoutim

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da Pousada de Juventude de Alcoutim como rececionista e garante uma experiência acolhedora a todos os hóspedes. Vais ser a primeira cara amigável que os visitantes encontram e contribuir para o bom funcionamento da pousada.

Principais responsabilidades

• Realizar check‑in e check‑out com sorriso e eficiência.
• Assistir os hóspedes nas reservas, pedidos e informações sobre os serviços da pousada.
• Promover as ofertas da pousada e recomendar pontos de interesse em Alcoutim e arredores.
• Resolver situações e reclamações com calma e simpatia.
• Ser o “GPS humano” que indica os sítios mais interessantes da região.

Perfil desejado

• Experiência prévia em receção ou funções semelhantes.
• Boa comunicação em inglês (ou outras línguas).
• Facilidade com informática e sistemas de gestão hoteleira.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas.

Competências requeridas

• Conhecimento do sistema Newhotel (ou similar).
• Domínio de ferramentas informáticas básicas.
• Capacidade de comunicação em inglês.

O que oferecemos

• Contrato a termo (reforço de época alta/substituição de férias).
• Carga horária de 35 h/semana.
• Vencimento mensal de 982 € (nível 1 da tabela salarial interna).
• Subsídio de alimentação de 7,20 €/dia.
• Descontos nas pousadas para ti, família e amigos.
• Folga no dia do aniversário e outros benefícios.