Rececionista (M/F) – Hotel Tryp Porto Expo

Sobre a vaga

O Hotel Tryp Porto Expo procura um(a) rececionista (M/F) para integrar a equipa de atendimento ao cliente. A função envolve contacto direto com hóspedes, gestão de reservas e apoio aos diferentes departamentos do hotel.

Principais responsabilidades

• Atendimento telefónico e presencial dos clientes;
• Realização de check‑in e check‑out;
• Coordenação com outros departamentos para garantir a qualidade do serviço;
• Controlo de acessos e gestão de reservas.

Perfil desejado

• Experiência mínima de 6 meses na função de rececionista;
• Formação académica ou profissional na área de hotelaria ou turismo;
• Dinamismo, proatividade e resistência ao stress;
• Elevada capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos diurnos e noturnos e início imediato.

Competências requeridas

• Conhecimentos de informática, preferencialmente no software NewHotel;
• Domínio de inglês e/ou francês será considerado diferencial.

O que oferecemos

• Vencimento compatível com as funções desempenhadas;
• Contrato de trabalho com possibilidade de continuidade conforme evolução e produtividade;
• Integração numa equipa sólida e ambiente profissional;
• Formação e acompanhamento contínuos;
• Seguro de saúde após 3 meses de contrato e descontos em marcas parceiras.