Rececionista de Hotel – Nazaré

Grupo Serlima · Leiria

informática

Job description

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um(a) Rececionista para uma unidade hoteleira localizada na zona da Nazaré. O(a) candidato(a) será responsável por garantir um atendimento de excelência a hóspedes e clientes, tanto presencialmente como por telefone.

Principais responsabilidades

Atendimento presencial e telefónico aos clientes;
Realização de check‑in e check‑out;
Gestão de reservas e apoio administrativo;
Esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente;
Inserção de dados em sistema informático;
Garantir um serviço de excelência ao cliente.

Perfil desejado

Experiência anterior em receção (preferencial);
Bons conhecimentos de informática;
Boa capacidade de comunicação e organização;
Conhecimentos de línguas estrangeiras (valorizado);
Sentido de responsabilidade e dinamismo;
Disponibilidade horária.

Competências requeridas

Informática.

O que oferecemos

Integração numa empresa sólida;
Condições compatíveis com a função e experiência;
Possibilidade de continuidade e progressão profissional.

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