Operador de Contact Center Comercial – Coimbra

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um Operador de Contact Center Comercial para integrar a equipa da MEO em Coimbra. A função consiste em contactar potenciais clientes, apresentar e promover os serviços de telecomunicações da empresa, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes.

Principais responsabilidades

• Identificar e contactar potenciais clientes por telefone ou outros canais.
• Apresentar o portfólio de serviços da MEO e esclarecer dúvidas.
• Negociar e fechar contratos de acordo com as metas estabelecidas.
• Registar as interacções no sistema interno de CRM.
• Cumprir o horário de trabalho de segunda a sexta, das 12h às 21h.

Perfil desejado

• Mínimo 1 ano de experiência em contact center comercial ou D2D.
• Interesse e motivação para atuar na área comercial.
• Persistência e capacidade de lidar com rejeição.
• Disponibilidade para trabalhar em Coimbra, próximo ao Alma Shopping.

Competências requeridas

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Domínio da arte da persuasão e negociação.
• Capacidade de trabalhar em equipa e atingir metas.
• Possuir computador e conexão à internet para a formação inicial.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho a tempo inteiro com salário base.
• Formação remunerada de 3 semanas, com possibilidade de ser realizada à distância.
• Prémios mensais e comissões ilimitadas.
• Ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional.