Operador de Call Center – Comercial Outbound

Over de functie

Als Operador de Call Center ben je verantwoordelijk voor het benaderen van klanten en leads om energiediensten aan te bieden en nieuwe klanten te winnen. De functie is outbound commercieel en vereist een proactieve, resultaatgerichte houding.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Contact opnemen met bestaande klanten en potentiële leads via telefoon.
• Presenteren van energiediensten en oplossingen op maat.
• Actief nieuwe klanten werven en verkoopdoelstellingen behalen.
• Leads opvolgen en de verkoopcyclus beheren.
• Rapporteren van resultaten en bijdragen aan continue verbetering van het belproces.

Gewenst profiel

• Eerdere ervaring in een callcenteromgeving (pré, maar niet verplicht).
• Snel en vaardig in het gebruik van informatica‑tools.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden: duidelijk, empathisch en overtuigend.
• Hoge motivatie om targets te overtreffen en een passie voor commerciële activiteiten.
• Vloeiend Portugees met een pakkende spreekstijl.

Vereiste vaardigheden

• Gebruik van computer‑ en telefoniesystemen.

Wat wij bieden

• Betaalde initiële training.
• Vast contract met vast salaris, vakantiegeld, dertiende maand en commissies.
• Doorgroeimogelijkheden na zes maanden.
• Extra voordelen zoals een verjaardags‑ en kerstdagbonus.
• Referral‑bonus van €50 voor elke succesvolle aanbeveling.