Operador Call Center – Outbound

Over de functie

Als Operador Call Center (Outbound) ben je verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten en het verkopen van de gezondheidsverzekeringen van KeepWells. Je werkt in een dynamisch team bij YOURVOICE in Lisboa.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Contact opnemen met klanten om de gezondheidsverzekeringen van KeepWells te verkopen.
• Het formaliseren van de contracten door alle verplichte documentatie te verzamelen en te valideren.
• Het behalen van verkoopdoelstellingen en KPI’s.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding aan een Portugese school.
• Ervaring met outbound callcenterwerk, bij voorkeur met koude databanken.
• Motivatie om targets te overtreffen en een commerciële instelling.
• Vloeiend Portugees met een overtuigende spreekstijl.

Vereiste vaardigheden

• Snelle omgang met informatica‑tools.

Wat wij bieden

• Betaalde initiële opleiding (PDEAD‑cursus).
• Arbeidsovereenkomst met een bruto maandsalaris van €1.120, inclusief basisloon, vakantiegeld en 13e maand, plus commissies op basis van verkoop‑KPI’s.
• Carrièremogelijkheden na zes maanden.
• Extra voordelen zoals een verjaardags‑ en kerstdagbonus, een “Recommend a friend”‑programma (€50 per aanbeveling), extra pauzetijd en een uur lunch.
• Maandelijkse vervoerspas als aanwezigheidsvoordeel.