Operador Avançado – IT Operations

Sobre a vaga

Uma equipa técnica em Lisboa procura um Operador Avançado para operar, monitorizar e manter sistemas e infraestruturas de IT, assegurando a continuidade dos serviços e a eficiência operacional. A função combina conhecimentos de sistemas operativos, bases de dados, monitorização e observabilidade com automação e scripting. O trabalho é em dias úteis, 8 horas diárias, entre as 08h00 e as 20h00, com média de 40 horas semanais.

Principais responsabilidades

• Operar e monitorizar sistemas, aplicações e infraestruturas, garantindo a continuidade dos serviços
• Analisar dados, indicadores e dashboards, identificando anomalias e oportunidades de melhoria
• Desenvolver e manter scripts automatizados em Shell Script, Python ou Ansible
• Apoiar a integração de sistemas e a gestão de incidentes com ferramentas ITSM
• Operar soluções de scheduler e acompanhar tarefas programadas
• Apoiar a administração de bases de dados Oracle com SQL e a operação de sistemas SAP e Oracle WebLogic
• Participar na resolução de incidentes e na melhoria contínua dos processos

Perfil desejado

• Formação mínima ao nível do 12.º ano de escolaridade
• Experiência de 3 anos em automação, scripting, análise de dados e monitorização
• Experiência de 12 meses em Dynatrace e de 3 anos em ITSM, Scheduler, Oracle, Linux/Unix, Microsoft, vi, SAP e Oracle WebLogic
• Capacidade de análise técnica, resolução de problemas e organização de prioridades

Competências requeridas

• Shell Script, Python, Ansible, SQL, Dynatrace, Grafana, Prometheus, SolarWinds, CA APM
• Linux, Unix, Microsoft, SAP, Oracle WebLogic, vi, ITSM (EasyVista), Control-M