Líder de Hotelaria em Hospital

Sobre a vaga

O Hospital Mãe de Deus busca um Líder de Hotelaria para coordenar as equipes de higienização e rouparia, assegurando a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento das normas institucionais. O profissional atuará em um ambiente dinâmico, contribuindo para a excelência no atendimento a pacientes e familiares.

Principais responsabilidades

• Garantir a higienização, desinfecção e organização adequada das áreas do hospital, acompanhando check‑lists e realizando vistorias.
• Auditar os processos de higienização, rouparia e resíduos, com visitas diárias às áreas, inclusive leitos ocupados e de isolamento.
• Proporcionar experiência personalizada e acolhedora a pacientes e familiares, monitorando resultados de pesquisas de satisfação.
• Controlar a quantidade de funcionários necessários, orientando a distribuição das equipes.
• Gerenciar serviços terceirizados, coleta de resíduos e lavanderia, estabelecendo prazos e acompanhando a execução.
• Desenvolver colaboradores por meio de treinamentos em processos de higienização e desinfecção.
• Apoiar a supervisão na avaliação de desempenho da equipe.
• Acompanhar e dimensionar as rotinas da equipe de rouparia.
• Controlar materiais de higiene e limpeza, solicitando compras e gerindo o orçamento da área.
• Assegurar o cumprimento das normas regulamentadoras e da Vigilância Sanitária.

Perfil desejado

• Graduação concluída ou em andamento, preferencialmente em áreas relacionadas.
• Experiência prévia como líder de hotelaria em grande empresa ou instituição de saúde.
• Capacidade de trabalho em equipe e orientação a resultados.
• Alinhamento com a missão, visão e valores éticos da instituição.

Competências requeridas

• Conhecimento das normas de saúde e da Vigilância Sanitária.
• Experiência em gestão de equipes de limpeza e rouparia.
• Habilidade em auditoria de processos operacionais.
• Controle de estoque de materiais de higiene e limpeza.
• Gestão de contratos e serviços terceirizados.