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Host (M/F) – Part‑Time – Belém
Plateform · Lisbonne
Job description
Sobre a vaga
Junta‑te ao grupo Plateform, referência em restauração portuguesa, como Host (M/F) em regime de part‑time na zona de Belém. A tua missão será acolher os clientes e garantir uma experiência gastronómica excecional.
Principais responsabilidades
- Receber o cliente com simpatia e profissionalismo;
- Direcionar e acompanhar o cliente à mesa;
- Atendimento telefónico e gestão de reservas;
- Colaborar com a equipa de sala e bar, assegurando fluidez no serviço;
- Promover a relação com o cliente, gerir expectativas e necessidades;
- Lidar com situações imprevistas com calma e foco no cliente;
- Cumprir os requisitos de HACCP.
Perfil desejado
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Fluência em inglês (outros idiomas são valorizados);
- Apresentação cuidada e simpatia;
- Conhecimento de sistemas de reservas;
- Organização e atenção ao detalhe;
- Comunicação clara e cordial;
- Espírito de equipa e atitude colaborativa;
- Proatividade.
Competências requeridas
- Conhecimento dos requisitos HACCP.
O que oferecemos
- Integração num grupo sólido, dinâmico e em expansão;
- Salário flexível, com possibilidade de adianto;
- Mais 3 dias de férias;
- Refeição gratuita no local de trabalho;
- Dia de aniversário oferecido pela empresa;
- Equipa jovem e dinâmica;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Horário part‑time fixo com duas folgas semanais consecutivas.
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